i-Marke
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Die Kompetenz- und Aufgabenfelder von modernen Touristinformationen lassen sich heutzutage nicht auf einfache Service-Anfragen der Gäste reduzieren. Mit der Zeit haben sich viele Anforderungen in Bezug auf die Leistungen gesteigert, die Gäste erwarten beste Ausstattungs-, Informations- und Servicequalität. Die i-Marke ist ein Qualitätssiegel für Touristinformationen.
Der deutsche Tourismusverband prüft anhand eines standardisierten, bundesweit einheitlichen Kriterienkatalogs die Angebots- und Leistungsqualität der Touristinformation. Die Zertifizierung ist drei Jahre gültig.